طالب البنك المركزي المصري أمس الثلاثاء البنوك العاملة في القطاع المصرفي، بفتح ووضع الحد الائتماني الأقصى على البطاقات الائتمانية – وفقاً لإجراءات كل بنك على حده – عند إجراء معاملات عبرها خارج مصر، شريطة قيام العميل بالتواصل مع مركز خدمة عملاء البنك التابع له، وإخطارهم بسفره للخارج مع توافر ما يسند ذلك.
ودعا المركزي كافة البنوك إلى وضع حد أقصي شهري على تعاملات بطاقات الائتمان خارج البلاد، وذلك في حال عدم تقدم العميل بما يثبت سفره للخارج، على أن يتم تغيير ذلك بعد تلقي إخطارًا من العميل مصحوب بمستندات.
يأتي ذلك التوجيه الجديد من البنك المركزي لبنوك القطاع المصرفي بعد وقف المعاملات الدولية على بطاقات الخصم المباشر، وعقب رصد المركزي لعمليات سحب نقدي من الخارج دون سفر العميل حامل البطاقة، ما سماه البنك بإساءة استخدام بعض المضاربين لتلك البطاقات.
المركزي المصري يدرس طلبات من 3 بنوك لإطلاق بطاقات الدفع بالبصمة
وانطلاقًا من التوجيه الجديد، أعلن البنك الأهلي المصري عن عدة شروط نظير فتح حدود المعاملات الدولية على بطاقات الائتمان المصدرة من البنك.
وقال البنك الأهلي المصري عبر موقعه الرسمي، «في حال رغبة العميل في استخدام بطاقات الائتمان خلال فترة السفر بالعملة الأجنبية، يرجي زيارة أقرب فرع مع تقديم المستندات الدالة على السفر قبل موعد السفر بـ 48 ساعة وذلك حتى يتسنى إتاحة حدود الاستخدام خلال فترة السفر.»
قرار جديد من «المركزي» بشأن بطاقات الخصم خارج مصر
وكشف البنك الأهلي المصري عن المستندات المطلوبة، وجاء منها، جواز سفر ساري الصلاحية، تذكرة طيران مؤكدة ذهاب وعودة، بالإضافة إلى تأشيرة سارية للدول التي تتطلب تأشيرة.»
وأبلغ البنك الأهلي عملائه بإن إتاحة استخدام بطاقتهم الائتمانية سيتم فور الموافقة على طلبهم، وفقًا للمحددات الخاصة لكل بطاقة.
وأشار البنك إلى أنه في حال تواجد العميل خارج مصر قبل صدور تلك التعليمات يتعين إخطار البنك من خلال مكالمة هاتفية بمركز الاتصال « 0020219623 »، وكذلك بموعد العودة مع إرسال المستندات الدالة على ذلك، نظير إتاحة استخدام بطاقات الائتمان، وذلك وفقًا لما تبقى من الحدود المتاحة حيث يتم الأخذ في الاعتبار الاستخدامات الحالية خلال فترة الشهر الذي أبلغ فيه العميل البنك.
بنك مصر يكشف عن الحدود الجديدة لاستخدام بطاقات الائتمان خارج البلاد
وأضاف البنك الأهلي، وفي حال رغبة العميل في استخدام بطاقات الائتمان بغرض التعليم أو العلاج يتعين تقديم المستندات الدالة على ذلك.
وتابع، العملاء حاملي بطاقات الائتمان الحاليين والجدد داخل مصر وكذلك المتواجدين خارجها لغير أغراض التعليم أو العلاج والذين لم يتقدموا بالمستندات التي تدل على سفرهم يمكنهم استخدام بطاقاتهم الائتمانية بالعملة الأجنبية وفقًا والحد الأقصى الشهري عند 250 دولار أمريكي للمشتريات والسحب النقدي معًا أو ما يعادلها بالعملات الأجنبية الأخرى.
وفي حال امتلاك العميل أكثر من بطاقة ائتمانية للبنك الأهلي المصري فإن الحد الأقصى الشهري لمجموع الاستخدامات بالعملة الأجنبية لكافة بطاقات الائتمان هو الحد الأقصى الشهري لأعلى منتج بطاقة بحوزته.
فيما يكون حد الاستخدام بالعملة الأجنبية للبطاقات خاضع للحد الائتماني للبطاقة أو المحددات الخاصة بها، أيهما أقل.
ولفت البنك الأهلي المصري إلى أنه أوقف استخدام البطاقات المصدرة من جانبه عند بعض المتاجر من فئات معينة، على سبيل المثال، حركات شحن المحافظ الالكترونية بالعملة الأجنبية ومتاجر المجوهرات، وذلك بهدف الاستمرار في إتاحة الاستخدام بالعملة الأجنبية للبطاقات في باقي المعاملات سواء المشتريات أو السحب النقدي.
وتصل عمولة الاستخدام لجميع البطاقات بالعملة الأجنبية لدي البنك الأهلي المصري إلى 10%
واتجه بنك مصر أمس الثلاثاء نحو تحديد حدود المعاملات الدولية على بطاقات الائتمان، شريطة توفير مستندات السفر من العميل، كما وضع حدود قصوي على المشتريات فقط بما يتراوح بين 100 و250 دولار في حال عدم توافر مستندات سفر أو إخطار العميل البنك بسفره، فيما أوقف عملية السحب النقدي في ذلك الحال لتقتصر على المشتريات.
